Maestra Ma. Guadalupe Sánchez Mendoza
Trayectoria académica

Actividades de apoyo a la investigación

Infraestructura en telecomunicaciones
Las actividades correspondientes a este rubro representan la base del intercambio de información y por ende de la generación de nuevo conocimiento, porque a través de los recursos tecnológicos con los que se cuenta es posible llevar a cabo videoconferencias locales, nacionales e internacionales; mantener la disponibilidad de los servicios mediante la consulta vía internet de los repositorios de información, como la Biblioteca y la Hemeroteca Nacionales Digitales de México; acceder a la página del Catálogo Electrónico “Nautilo” y los sitios web del Instituto de Investigaciones Bibliográficas; consultar la Intranet y Extranet; y tener acceso a las bases de datos derivadas de proyectos de investigación. Todo esto, para fortalecer el vínculo investigación-difusión. Por ende en este rubro:
• Participó en la implementación de la red cableada del Instituto, y actualmente administra 3 segmentos de red con más de 500 dispositivos conectados.
• Evalúa, prueba, propone, gestiona, instala y administra switches, firewalls, routers, puntos de acceso, entre otros.
• Propuso, gestionó e implementó la Red Inalámbrica Universitaria (RIU), así como la red inalámbrica del Instituto (RI-IIB). Posteriormente, gestionó e implementó la fusión de la RIU y la del Instituto, por lo que ahora es responsable del servicio de la RIU-IIB.
• Gestionó y colaboró en la instalación de enlaces (principal y redundante) de fibra óptica a de 10MB a 1GB.
• Coordina el registro topográfico e instalación de nuevos nodos de voz y datos de la Biblioteca y Hemeroteca Nacionales de México, así como en el Instituto de Investigaciones Bibliográficas.
• Propuso, gestionó y participó en la implementación del sistema para la realización de videoconferencias. Actualmente es responsable de la operación del equipo para realizar eventos a nivel local, nacional e internacional.
• Gestiona permanentemente la actualización (alta y baja) de nombres de servidores y sitios web.
• Propuso y gestionó el proyecto para la implementación de telefonía por IP, y hoy en día es responsable del funcionamiento de esta tecnología, así como de la telefonía digital y analógica.

Administración
Estas acciones permiten actualizar permanentemente los recursos informáticos para poder ofrecer diferentes servicios, como la modernización de los procesos técnicos y los servicios de la Biblioteca y Hemeroteca Nacionales de México, la consulta del Catálogo Electrónico “Nautilo”, el correo electrónico, la mensajería instantánea, así como las video llamadas y la comunicación, la transferencia de archivos de audio, voz y video, y la captura, modificación y recuperación de información de bases de datos. Específicamente, en este rubro:
• Propone e implementa actualización de tecnología y aplicaciones para el servicio de correo electrónico, que opera localmente, del cual estuvo a cargo desde la década de los noventa hasta abril de 2018, misma fecha en que fue responsable de la migración de las cuentas a un ambiente de nube.
• Evalúa, propone y participa en la instalación de equipos para fortalecer la infraestructura de virtualización del Instituto de Investigaciones Bibliográficas. Al día de hoy ha colaborado en la implementación de más 30 máquinas virtuales con aplicaciones críticas para el quehacer cotidiano del Instituto.
• Instaló, configuró y actualizó servidores de impresión, correo electrónico, Dynix, Aleph versión 20, Aleph versión 21, bases de datos, aplicaciones, antivirus, circuito cerrado de televisión, entre otros.

Seguridad Informática
Mediante la ejecución de estas tareas de alta especialización es posible hacer frente a los incidentes que ponen en riesgo la información que produce el Instituto de Investigaciones Bibliográficas. Entre ellas se encuentran la identificación y bloqueo a usuarios malintencionados que pretenden introducirse a los servidores para modificar, borrar e inclusive copiar información, detectar y prever las posibles fallas de equipos de operación crítica, es decir, equipos que siempre deben estar en funcionamiento, como el servidor de Aleph, así como de páginas electrónicas y de proyectos, entre otros. Es por ello que se proporcionan servicios como confidencialidad, autenticación y control de acceso para el resguardo de información. En este rubro:
• Define, propone, implementa políticas de seguridad informática en dispositivos físicos (firewall) y en servidores virtuales para proteger al activo más importante de la dependencia: la información.
• Propuso, gestionó y participó en la instalación y configuración del firewall; con este dispositivo es posible monitorear el funcionamiento de la red, así como implementar políticas de seguridad informática.
• Investiga, instala y utiliza aplicaciones que me permiten saber el estado de la red e identificar dispositivos y facilitar tareas de administración de la misma.
• Propuso, gestionó e implementó mecanismos de seguridad (registro de Sender Policy Framework -SFP-, DomainKeys Identified Mail -DKIM- y un certificado Secure Socket Layer –SSL-) para protección de sitios web, así como de servidores de aplicaciones.
• Atiende todos los incidentes de seguridad ocasionados en dispositivos del Instituto.

Otras actividades
• Elabora procedimientos para la conformación de manuales del Departamento de Informática y Telecomunicaciones.
• Capacita y asesora al personal académico del Instituto sobre el uso de diferentes aplicaciones y dispositivos.
• Colabora en actividades técnico-especializadas durante la realización de congresos, coloquios, encuentros, seminarios, etc.
• Evalúa, prueba, gestiona y colabora en la instalación de cámaras del circuito cerrado de televisión del Instituto.
• Coordina y supervisa el mantenimiento del equipo que conforma la infraestructura de telecomunicaciones (switches, servidores, firewall, UPS, planta generadora de energía ininterrumpida, sistemas de aire acondicionado, etc.)

Producción académica


• Capítulo: “Dispositivos de almacenamiento”. Bienes Comunes 150 años de la Biblioteca Nacional de México en 150 objetos. México: IIB, UNAM, 2017.
• “Luis Mario Schneider entre obra, anécdota y Malinalco “Pueblo Mágico”. Boletín del Instituto de Investigaciones Bibliográficas. Aceptado para publicación (2017).
• “¿Qué es una clave segura?, ¿Para qué sirve una clave segura? y cómo crear una clave segura en Windows 7?”. Nueva Gaceta Bibliográfica, sección “TIPS-TIC’s (en prensa).
• “¿Qué son las credenciales de acceso, ¿Porqué leer las políticas de los servicios de Internet? y Recomendación para el uso de Facebook”. Nueva Gaceta Bibliográfica, sección “TIPS-TIC’s (en prensa).
• “Cronología”. Francisco Zarco: Odiseo del diario acontecer: Una antología general. Vicente Quirarte et al. México: Fondo de Cultura Económica, Fundación para las Letras Mexicanas, UNAM, 2016.
• “¿Qué es Hoax?, ¿Qué es Joke? y Recomendación: Cómo bloquear correo spam en el correo electrónico institucional (biblional)”. Nueva Gaceta Bibliográfica, sección “TIPS-TIC’s (2016). Disponible en http://www.iib.unam.mx/files/Investigacion/Publicaciones/gaceta60.pdf.
• “¿Qué es un gusano?, ¿Qué es un caballo de troya? y Recomendación: Cómo revisar una USB con Windows 7 con Symantec Endpoint Protection Nueva Gaceta Bibliográfica, sección “TIPS-TIC’s (2016). Disponible en http://www.iib.unam.mx/files/Investigacion/Publicaciones/gaceta59.pdf
• “Las redes sociales y su impacto en los centros de información”. Nueva Gaceta Bibliográfica, sección “TIPS-TIC’s (2016). Disponible en http://www.iib.unam.mx/files/Investigacion/Publicaciones/gaceta58.pdf
• “¿Qué es un virus informático?, ¿Qué es un antivirus? y ¿Cómo mejorar la seguridad de mi equipo de cómputo?”. Nueva Gaceta Bibliográfica, sección “TIPS-TIC’s (2016). Disponible en http://www.iib.unam.mx/files/Investigacion/Publicaciones/gaceta57%20(1).pdf
• “Bibliografía Pedagógica”. Publicación del sitio web. Disponible en http://bibliografia-pedagogica.iib.unam.mx/.
• “Bibliografía Pedagógica”. Publicación de la base de datos. Disponible en http://bd.iib.unam.mx/bibped/.
• “¿Qué es una clave segura?, ¿Para qué sirve una clave segura? y Recomendación: ¿Cómo crear una clave segura en Windows 7?”. Nueva Gaceta Bibliográfica, sección “TIPS-TIC’s (en prensa).
• “¿Qué son las credenciales de acceso?, ¿Porqué leer las políticas de los servicios de Internet? y Recomendación para el uso de Facebook”. Nueva Gaceta Bibliográfica, sección “TIPS-TIC’s (en prensa).
• Publicación del sitio web “BIBPED” (Bibliografía Pedagógica). Disponible en http://proyectos.iib.unam/bibped.
• Publicación del módulo de búsqueda de la base de datos BIBPED. Disponible en http://biblional.bibliog.unam.mx/bibped.
• “A Procedure for Customizing a Software Process” (2003). En coautoría. Disponible en http://ieeexplore.ieee.org/iel5/8727/27628/01232876.pdf?arnumber=1232876.

Colaboración en proyectos de investigación de la UNAM


• Participó en el desarrollo de sistemas y bases de datos que demanda el Instituto de Investigaciones Bibliográficas para registrar, organizar, controlar y difundir los trabajos de investigación.
• Participó en la primera versión del proyecto de Bibliografía Pedagógica (BIBPED) que culminó con la publicación del sitio para la consulta de la información.
• Colaboró en las fases de requerimientos y análisis de la herramienta “SIIBHE” (Sistema de Información Bibliohemerográfica).
• Participó en la creación, actualización y elaboración de respaldos de las bases de datos de SERPREMEX, DYNIX, LERDO y Gabriel Saldivar.
• Desarrolló el Sistema Para Impresión de Etiquetas (SIE), el Sistema para el Manejo del Inventario (SISMAIN) y el Sistema de Bibliografía de la Universidad Nacional Autónoma de México (SiBliUNAM), entre otros.
• Colaboró en las primeras versiones de los sitios web del Instituto y de la Intranet.
• Participó en el proceso de carga, revisión e impresión de la Bibliografía Mexicana en la década de los noventa, del cual se obtuvieron varios productos.
• Colaboró en el proceso de migración de la base de datos del sistema Dynix de más de 400 mil registros al sistema Aleph 16.

Conferencias y ponencias impartidas


Foro
• Presentación del libro: “Francisco Zarco” Odiseo del diario acontecer. Una antología general (septiembre de 2016).

Encuentro
• 2° Encuentro Universitario de Ingeniería de Software y Bases de Datos (octubre de 2015).

Programa radiofónico
• Programa radiofónico: “Brújula en Mano” con el tema “Ataques Cibernéticos” (marzo de 2015).

Congresos
• Participación en apoyo logístico del II Congreso Internacional Las Edades del Libro (octubre de 2014).
• Participación en apoyo logístico del Congreso Internacional Las Edades del Libro (octubre de 2012).

Coloquio
• 2° Coloquio Internacional hacia la Preservación del Patrimonio Documental (octubre de 2013).

Conferencias
• Participación como ponente con el tema: “XIX Jornadas conmemorativas por los 150 años de la BNM y 50 del IIB. Pasado, presente y futuro de la bibliografía Mexicana. (noviembre de 2017)
• Participación como ponente con el tema: “Mitos y Realidades sobre el Correo SPAM” (noviembre de 2014).
• Participación como ponente con el tema: “Virtualización” (noviembre de 2013).
• Seguridad Informática (octubre 2010).
• Migración y actualización del servidor de correo electrónico del Instituto de Investigaciones Bibliográficas (noviembre 2009).
• Participación como ponente con el tema: ""Seguridad Informática en Tecnologías de la Información y la Comunicación"" (noviembre de 2008)
• Participación como ponente con el tema: ""Virtualización: Mitos y Realidades"" (noviembre de 2007)
• Participación como ponente con el tema: Implementación de estándares de seguridad en el IIB” (noviembre de 2005)
• Participación como ponente con el tema: “Cambios estructurales en el IIB para su inserción en la Sociedad de la Información” (noviembre de 2004)
• Participación como ponente en la Jornadas Académicas 2000 (noviembre de 2000)

Cátedras
• “Firewall” (junio 2011).
• “Sistema Detector de Intrusos” (octubre 2010).
• “Actualización del servidor de correo electrónico” (mayo 2009).

Docencia impartida


Cursos
• “VMware vShere 5.1 Administración de Parches e Instalación de Componentes” (octubre de 2013).
• Correo Electrónico (agosto de 2013).
• Zimbra (agosto de 2013).
• Introducción a Windows XP (marzo 2010).
• Word avanzado (marzo 2009).
• Red Inalámbrica de la UNAM parte II (junio de 2006).
• Red Inalámbrica de la UNAM parte I (mayo de 2006).
• Seguridad en Windows (mayo de 2004).
• Digitalización de Documentos (septiembre de 2001).
• Correo electrónico (julio de 2001).
• Digitalización de Documentos (junio de 2001).
• Correo electrónico (mayo de 2001).
• Microsoft Word 97 (mayo de 1998).
• Manejo del sistema de consulta de publicaciones hemerográficas (1997).
• Consulta automatizada en la Hemeroteca Nacional (1997).
• Microsoft Word 6 (agosto de 1996).
• Microsoft Windows 3.1 (agosto de 1996).

Talleres
• “Recomendaciones para una navegación segura en el Web” (diciembre 2010).
• Organización Técnico Científica de una Biblioteca Tipo (febrero de 2003).
• El manejo de Fuentes y Fondos Bibliográficos en la Investigación (abril de 2002).